
Когда слышишь ?гренки под пиво завод?, многие сразу представляют себе просто сухарики с чесноком – но это лишь верхушка айсберга. В реальности такие продукты требуют тонкой балансировки между хрустом, соленостью и устойчивостью к транспортировке. Я лет семь назад работал над партией для одного уральского завода, и там главной проблемой оказалась не рецептура, а логистика: гренки доезжали сломанными, потому что упаковка не учитывала вибрацию в грузовиках. Пришлось пересматривать всё – от толщины ломтика до степени обжарки.
Сырьё – это 70% успеха. Мы в ООО Жичжао Теван Фуд долго экспериментировали с сортами пшеницы, прежде чем остановились на муке с низкой зольностью. Она даёт тот самый равномерный пористый срез, который не крошится при нарезке. Кстати, многие производители экономят на времени расстойки теста, а потом удивляются, почему гренки напоминают камни. Наш технолог как-то раз увеличил паузу на 15 минут – и процент брака упал с 12% до 3.
Обжарка – отдельная история. Инфракрасные печи хороши для равномерности, но они убивают аромат. Мы комбинируем ИК с конвекцией на последней стадии, чтобы сохранить хруст даже после месяца хранения. Кстати, о хранении: однажды пришлось отозвать целую партию из-за неправильно рассчитанной влажности в цеху. Теперь всегда держим гигрометры на двух точках линии.
Соль и специи – тут многие перебарщивают с глутаматом. Да, он усиливает вкус, но для пивных гренок важнее послевкусие. Мы используем морскую соль крупного помола, которая впитывается постепенно. И да, чеснок должен быть сушёным, а не гранулированным – иначе даёт горчинку после двух недель на полке.
Тот самый случай с уральским заводом научил нас многому. Оказалось, стандартные гофрокороба не подходят для перевозок на дальние расстояния – нужны вкладыши с ячейками. Пришлось заказывать индивидуальные упаковочные линии, но это окупилось снижением рекламаций на 40%. Кстати, сейчас мы тестируем биоразлагаемые плёнки – пока дорого, но для европейских контрактов необходимо.
Температурный режим – часто недооценивают. Летом 2019 года потеряли три паллета из-за того, что фура стояла на солнце 6 часов. Теперь в контрактах прописываем обязательное использование рефрижераторов при +15°C, даже если перевозка занимает меньше суток.
Таможенное оформление – отдельный головняк. Для поставок в Казахстан пришлось полностью менять маркировку, потому что там требования к составу на упаковке строже. Добавили отдельную строку с процентным содержанием каждого вида муки – хотя в России это никого не интересует.
Наши первые линии были китайскими аналогами немецкого оборудования. Сэкономили 60%, но через полгода простои из-за поломок съели всю выгоду. Пришлось переходить на Bühler – дорого, но зато сейчас можем делать 12 тонн в смену без потери качества. Кстати, их система охлаждения ленточных печей снизила процент подгорелых гренок с 8% до 0.3.
Система просеивания муки – казалось бы, мелочь. Но когда поставили калибровочные сита с вибрацией в трёх плоскостях, сразу исчезла проблема с комками в тесте. Раньше приходилось вручную перебирать каждую пятую партию – теперь только выборочный контроль.
Упаковочные автоматы – здесь главное не скорость, а точность дозировки. Наши старые машины давали разброс до 15 грамм на пачке. После установки Ishida рекламаций по весу стало ноль. Хотя пришлось переобучать операторов – они сначала ругались на ?слишком умную? электронику.
Пивоварни – консервативные клиенты. Им бесполезно показывать красивые буклеты, они просят пробные партии и техкарты. Мы разработали систему: отправляем 5 вариантов гренок с разной толщиной и степенью прожарки, чтобы технолог завода мог подобрать под свой лагер. Это сработало лучше любой рекламы.
Ценообразование – тут многие конкуренты играют в демпинг. Но мы не снижаем цену, а добавляем сервис: бесплатную настройку оборудования под наш продукт, консультации по хранению. Для среднего завода это важнее, чем скидка 5%.
Участие в профильных выставках – утомительно, но необходимо. В 2018 году на ?Пищепроме? заключили контракт с челябинским комбинатом именно потому, что их технолог попробовал наши гренки прямо на стенде. Кстати, там же узнали о проблеме с упаковкой – конкуренты использовали слишком яркие цвета, которые не нравятся пивоварам.
Сейчас экспериментируем с безглютеновыми вариантами на основе гречневой муки. Пока не идеально – тесто рвётся при нарезке, но для нишевых крафтовых пивоварен может сработать. Главное – не повторять ошибку 2016 года, когда мы пытались делать гренки с ароматом трюфеля. Пивовары сказали ?это для ресторанов, а не для заводов?.
Автоматизация контроля качества – внедрили систему компьютерного зрения для отслеживания цвета корочки. Пока ловит только явный брак, но для однородности всё равно нужен человеческий глаз. Возможно, через пару лет нейросети справятся лучше.
Экспорт в СНГ – здесь главная сложность в сертификации. Белорусские стандарты требуют вдвое больше лабораторных тестов, чем российские. Но для ООО Жичжао Теван Фуд это стратегическое направление – уже ведём переговоры с минским пивзаводом ?Аливария?.
Самое важное – не бояться терять время на эксперименты. Тот самый провал с трюфельными гренками научил нас проверять гипотезы на фокус-группах до запуска в производство. Сейчас держим в штате двух технологов, которые только и делают, что тестируют новые комбинации специй.
Взаимодействие с пивоварами – не заказчики, а партнёры. Как-то раз технолог из пермской пивоварни подсказал добавить в рецептуру немного тмина – и это стало нашим хитом для тёмных сортов пива.
И да, никогда не используйте готовые смеси специй от сторонних поставщиков – всегда составляйте сами. Сэкономите копейки, но потеряете в уникальности. Мы в ООО Жичжао Теван Фуд после одного неприятного инцидента с партией кориандра теперь закупаем каждую специю отдельно и смешиваем на месте.