
Когда слышишь 'закуски сырные палочки', первое, что приходит в голову — хрустящие соломки с ярким сырным вкусом. Но в индустрии знают: между удачной партией и коммерческим провалом иногда стоит всего 2% отклонения в влажности муки. У нас в ООО Жичжао Теван Фуд с 2013 года накопили достаточно кейсов, где технология перевешивала даже качество исходного сырья.
Начну с того, что многие производители грешат избыточным использованием ароматизаторов вместо выдержки теста. Помню, в 2016-м мы сами попались на эту удочку — увеличили долю сырного концентрата, пытаясь перекрыть недостаток зрелости теста. Результат — палочки давали неестественное послевкусие, хотя первые 3 секунды раскрывались идеально.
Сейчас на производстве в Улянь отработали многоступенчатую систему сушки. Критично важно выдерживать температуру 42-45°C на втором этапе — при 50°C сырный белок начинает давать легкую горечь, которую не каждый потребитель идентифицирует, но подсознательно отмечает. Кстати, на сайте tewang.ru мы как-то выкладывали сравнительную таблицу по дегустациям, там видна разница между партиями с разными режимами сушки.
Интересный момент с клейковиной — для сырных палочек лучше мука с показателем 28-30%, хотя для большинства снеков это считается избыточным. Но именно такая структура позволяет удерживать сырные фракции в тесте, а не выводить их на поверхность при выпечке.
Раньше считал, что экономия на сыре типа 'Чеддер' допустима за счет усилителей. Практика показала — даже 15% премиального выдержанного сыра в составе меняют текстуру продукта кардинально. После неудачных экспериментов с сывороточными концентратами вернулись к классической рецептуре с твердыми сырами.
Вода — отдельная история. В уезде Улянь жесткость воды колеблется сезонно, и это влияет на реакцию дрожжей. Пришлось устанавливать систему фильтрации с обратным осмосом, хотя изначально считали это излишеством. Зато теперь стабильность партий выросла на 18% — данные есть в отчетах производства за 2022 год.
Специи — где тонко, там и рвется. Черный перец мелкого помола может спекаться в гранулы при сушке. Перешли на гранулированный с последующим размалыванием непосредственно перед замесом. Казалось бы, мелочь, но именно такие нюансы отличают кустарную закуску от профессиональной.
В 2019-м мы пережили несколько неприятных инцидентов с вакуумной упаковкой. Оказалось, что острые края сырных палочек при встряхивании во время логистики прокалывают пакет изнутри. Пришлось пересматривать форму — слегка скруглять концы, хотя это увеличивало отходы производства на 3%.
Барьерные свойства пленки — отдельная головная боль. Сырные палочки требовательны к кислородному режиму, при этом жирность продукта достигает 22%. Комбинация монослоя с фольгированным покрытием показала себя лучше всего, хоть и дороже на 15% стандартных решений.
Сейчас тестируем биоразлагаемую упаковку — пока есть проблемы с сохранностью хруста после 20 дней хранения. Но заказчики из премиум-сегмента настаивают на экологичности, так что продолжаем эксперименты.
Когда-то пытались позиционировать сырные палочки как элитную закуску к вину — провал. Потребитель упорно воспринимает их как пивной снек. Пришлось пересматривать дизайн упаковки: убрали виноградные гроздья, добавили изображение охлажденного пива.
Любопытный кейс был с регионом Урала — там предпочитают более соленый вкус, чем в Центральной России. Пришлось разрабатывать отдельную рецептуру для этого региона. Кстати, на tewang.ru теперь есть раздел с региональными вариантами, хотя изначально я скептически относился к такой градации.
Ценовой сегмент — тоже интересно. Сначала выпускали только премиум-версию, но рынок потребовал бюджетный вариант. Пришлось создавать отдельную линию с измененной рецептурой, где часть сыра заменили на сырный порошок. Продажи выросли в 2,3 раза, хотя я лично считаю этот продукт менее интересным.
Сейчас экспериментируем с добавлением сушеных томатов и базилика в тесто. Пока получается нестабильно — зелень дает лишнюю влагу. Возможно, придется сушить ее особым способом, но это удорожает процесс.
Направление с низкокалорийными версиями считаю тупиковым — при снижении жирности ниже 15% теряется сама суть продукта. Пробовали заменять часть муки на клетчатку — текстура становится 'ватной', хруст исчезает.
А вот с форматами есть пространство для маневра. Недавно запустили короткие палочки для коктейлей — оказалось востребовано в барах. Иногда простые решения работают лучше сложных инноваций.
В ООО Жичжао Теван Фуд продолжаем отслеживать отзывы через сайт www.tewang.ru — это дает больше инсайтов, чем дорогостоящие маркетинговые исследования. Как показала практика, именно мелкие замечания постоянных клиентов помогают совершенствовать рецептуру.