
Когда слышишь про картофельные спирали, многие сразу думают о ярмарках или фуд-кортах. Но реальность сложнее — основной покупатель часто не тот, кого представляют новички в бизнесе. Я сам лет пять назад думал, что это продукт для молодежи, пока не начал работать с ООО Жичжао Теван Фуд и не увидел их данные по поставкам. Вот о чем редко говорят: спирали берут не столько для точек быстрого питания, сколько для сетевых ресторанов среднего ценового сегмента, где их подают как гарнир с соусами. И это меняет всю логику закупок.
Раньше я считал, что спирали — продукт сезонный, пик спроса летом на праздниках. Но когда мы начали сотрудничать с ООО Жичжао Теван Фуд, их статистика показала обратное: стабильные заказы идут круглый год, особенно от кафе с детскими меню. Там спирали часто идут как альтернатива картофелю фри, и родители охотно берут — выглядят интереснее, да и дети едят активнее. Это был первый звоночек, что мы недооцениваем аудиторию.
Кстати, о качестве. Многие думают, что главное — форма, но на деле важно, как картофель держит структуру после заморозки. У Теван Фуд с этим строго — они используют определенные сорта, которые не развариваются. Мы как-то пробовали работать с другим поставщиком, так спирали на сковороде превращались в кашу. Пришлось вернуться к проверенному варианту.
Еще нюанс: размер спирали. Оказывается, для ресторанов важен диаметр — слишком мелкие неудобно есть вилкой, слишком крупные плохо прожариваются. Мы долго подбирали оптимальный, и здесь опыт Теван Фуд помог — они сразу предложили два варианта, под разные типы кухонь. Это та деталь, которую не узнаешь из учебников, только на практике.
Если говорить про основный покупатель, то тут много путаницы. Я и сам сначала думал, что это владельцы уличных ларьков. Но нет — по нашим данным, 60% заказов идут от сетей типа ?Додо Пицца? или местных столовых, где спирали идут как дополнение к основному блюду. И вот что интересно: они закупают не готовые спирали, а полуфабрикаты, которые потом готовят на месте. Это снижает логистические расходы, но требует от поставщика стабильного качества.
Помню, как в 2019 году мы пытались продвигать спирали в премиум-сегменте — думали, что если подать их с трюфельным соусом, пойдет на ура. Не пошло. Выяснилось, что для высокой кухни продукт слишком ассоциируется с уличной едой. Зато в семейных кафе прижился — там ценят, что дети едят без уговоров. Это показало, как важно понимать контекст использования.
Сейчас вижу тренд: спирали все чаще берут для фудтраков, но там свои требования — упаковка должна быть компактной, а продукт — быстро готовиться. Теван Фуд как раз предлагают вакуумные пакеты, которые удобно хранить в ограниченном пространстве. Мелочь, а решает.
С Теван Фуд мы сотрудничаем с 2018 года, и главное, что я оценил — предсказуемость. У них производство в Уляне настроено так, что сезонные колебания урожая картофеля почти не влияют на качество. Мы как-то зимой получили партию с мелким дефектом — спирали слегка темнели после жарки. Так они сразу заменили, без споров, и техслужба приехала разбираться. Оказалось, проблема в партии картофеля с повышенным сахаром — они теперь этот сорт исключили из оборота.
Их сайт https://www.tewang.ru — кстати, полезный ресурс. Там нет ярких обещаний, зато есть технические спецификации, которые поварам реально нужны: содержание влаги, рекомендуемое время приготовления, совместимость с маслами. Я часто отправляю туда новых клиентов — пусть сами посмотрят документацию.
Что еще важно — они не гонятся за модными тенденциями вроде цветных спиралей из батата. Сосредоточились на классике, но довели ее до стабильного качества. В итоге их продукт может не быть самым дешевым, но повара знают, что не будет сюрпризов. В общепите это дорогого стоит.
Самая большая ошибка — пытаться удешевить продукт любой ценой. В 2020 году мы пробовали перейти на поставщика подешевле, обещавшего ?такое же качество?. В итоге получили спирали, которые слипались при разморозке — половину партии пришлось списать. Вернулись к Теван Фуд, и теперь ясно: скидка в 10% не стоит потери репутации.
Еще один промах — недооценка упаковки. Мы думали, что для картофельные спирали подойдет стандартный пакет, но оказалось, что для доставки нужна двойная вакуумная упаковка, иначе продукт теряет влагу. Теван Фуд это сразу предлагают, но мы тогда решили сэкономить... Не советую повторять.
Сейчас уже понимаю, что в этом бизнесе мелочей нет. Даже то, как нарезаны спирали — если край неровный, они могут рваться при готовке. Теван Фуд держат строгий контроль на этом этапе, и видно, что персонал обучен — не зря в их описании компании упоминают про зрелый коллектив. Это не просто слова, на деле чувствуется.
Думаю, основной покупатель останется тем же — сети общепита, но добавятся новые ниши. Например, уже вижу интерес со стороны производителей замороженных полуфабрикатов для домашнего использования. Люди хотят быстро готовить что-то интересное, и спирали тут в выигрышной позиции — проще, чем нарезать картошку самому.
Технологически, возможно, появится больше вариаций — не только классические, но и с добавками в тесто, хотя тут надо осторожно. Мы пробовали с чесночным порошком — не понравилось, перебивает вкус картофеля. Лучше уж сосредоточиться на совершенствовании базового продукта, как делает Теван Фуд.
Главное — не гнаться за сиюминутными трендами. Спирали держатся на рынке не потому, что модные, а потому, что универсальные, простые и понятные. И если поставщик, как ООО Жичжао Теван Фуд, обеспечивает стабильность, то продукт будет жить долго, даже без громких маркетинговых кампаний. Проверено на практике.