
Когда слышишь 'тыквенный суп с гренками поставщик', первое, что приходит в голову — банальные консервы. Но на деле это целая экосистема: от выбора сорта тыквы до контроля хруста гренок в транспортной таре. Многие ошибочно считают, что главное — рецепт, хотя 80% успеха зависит от логистики хлебных компонентов.
В уезде Улянь почва даёт тыкве ту самую плотность, которая не превращает суп в пюре после стерилизации. Мы в ООО Жичжао Теван Фуд изначально тестировали местные сорта — 'Абрикосовая' и 'Медовая' показали лучшую сохранность текстуры после термообработки. Но с гренками пришлось повозиться: стандартные сухари впитывали влагу ещё до упаковки.
Завод в Шаньдуне построили с расчётом на скоростную заморозку овощей, но для суповых линеек пришлось докупать немецкие автоклавы. Кстати, именно тогда осознали разницу между 'производителем' и 'поставщиком': второй должен предусмотреть, как продукт поведёт себя в дороге, а не только на конвейере.
Сейчас сотрудничаем с местными аграриями, которые выращивают тыкву специально для консервации — с пониженным содержанием воды. Это снижает себестоимость, но требует жёсткого контроля на этапе приёмки.
История с провалом в 2018 году: отгрузили партию с идеальным супом, но гренки превратились в кашу. Оказалось, новый упаковочный материал пропускал пар при перепадах температур. Пришлось экстренно менять поставщика плёнки и вводить двойной барьерный слой.
Сейчас используем ржаные гренки с оливковым маслом — они менее гигроскопичны. Но каждый раз при расширении географии поставок тестируем упаковку в климатических камерах. Особенно сложно с регионами, где высокая влажность сочетается с жарой.
На сайте tewang.ru не зря вынесены отдельные страницы с параметрами упаковки — это для дистрибьюторов, которые уже обожглись на других поставщиках. Часто звонят именно после таких проблем у конкурентов.
Идеальный тыквенный суп должен иметь кремовую текстуру, но без крахмала. Добились этого за счёт многоступенчатого бланширования тыквы перед измельчением. Правда, пришлось отказаться от моркови в рецептуре — она даёт сладость, но ускоряет окисление.
Многие производители добавляют картофельный крахмал для густоты, но мы ушли от этого после жалоб из Скандинавии — там такой состав не проходит по стандартам органики. Теперь используем пастернак как натуральный загуститель.
Автоклавирование при 118°C вместо стандартных 121°С — ещё одна хитрость. Теряем в скорости производства, но сохраняем более натуральный вкус. Хотя для сетей общепита это не всегда аргумент — им важнее срок годности.
Самая большая ошибка — считать, что готовый продукт стабилен. Отгрузка в Казахстан зимой 2020 показала: при -30°C банки с супом могут деформироваться, если в составе есть оливковое масло. Пришлось разрабатывать зимний вариант упаковки с пенополистирольными вставками.
Сейчас для дальних поставок используем паллеты с климат-контролем, но это удорожает стоимость на 12%. Не все клиенты готовы платить, хотя для премиальных сетей типа 'Азбуки Вкуса' это обязательное условие.
Кстати, именно после инцидента с заморозкой начали указывать на сайте https://www.tewang.ru температурные режимы хранения для каждого региона. Это снизило количество рекламаций на 30%.
Стабильная команда с 2013 года — это не PR-ход, а необходимость. Технолог, который помнит все прошлые ошибки, ценнее трёх новых специалистов. Например, наш шеф-повар Александр настоял на предварительной обжарке тыквы перед бланшированием — это дало тот самый 'домашний' привкус.
Но и проблемы кадровые есть: молодые технологи часто пытаются 'улучшить' рецептуру, не понимая специфики консервации. Приходится держать стажировки на производстве, где показываем, как меняется продукт после 6 месяцев хранения.
Сейчас обучаем персонал работе с системой прослеживаемости сырья — это требование новых стандартов для поставщиков в ЕАЭС. Особенно сложно с отслеживанием партий гренок, где может быть смешение муки из разных регионов.
Сетевые ритейлеры требуют снижения цены, но для тыквенного супа это смертельно. Дешёвые аналоги используют тыквенное пюре вместо свежей тыквы — продукт получается похожим на детское питание. Мы пробовали такой вариант в 2019 для одного дисконтера — вернулись к классике после падения повторных покупок.
Сейчас делаем две линейки: эконом с добавлением морковного пюре (но без крахмала) и премиум с кедровыми орешками. Интересно, что в регионах лучше идёт первый вариант, а в Москве — второй.
Поставщик должен понимать не только технологию, но и психологию потребителя. Наш сайт tewang.ru специально не использует глянцевые фото — показываем реальный продукт в производственной упаковке. Это отсеивает тех, кто ищет 'идеальный суп как в ресторане', но привлекает профессиональных закупщиков.